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Témoignages

M. Claude Coulombe

Directeur général

Nous recevons régulièrement des commentaires positifs des membres relativement à la propreté et à la qualité de l'affichage depuis que la Caisse a retenu les services d'Envirotech. Il va sans dire que notre personnel responsable de l'affichage dans chacun des centres de services effectue de l'excellent travail. Il est conscient de l'importance que revêt cette tâche tant sur la qualité du service à offrir aux membres que sur l'image que projette la Caisse en privilégiant un affichage de qualité et professionnel. Le travail de l'équipe du marchandisage porte fruits car les résultats sont remarquables. Les membres et le personnel de la Caisse de Gatineau en sont tous très fiers. 

Mme Ginette Faucher

Responsable des communications

Dans notre vie professionnelle, nous avons tous des défis à relever. Pour moi ce fut la fusion de douze centres de services, créer et faire accepter une nouvelle image de la Caisse de Gatineau et structurer avec les autres gestionnaires une mise en marché efficace de nos produits. Dans cette optique, nous nous devions d'exploiter, par un affichage professionnel de nos produits et services, l'avantage que nous avons d'avoir pignon sur rue. S'associer à une entreprise comme Envirotech, possédant les techniques du marchandisage et la capacité de créer une stratégie correspondant à nos objectifs, s'avère un atout important pour nous aider dans notre travail de conseiller en communications. La documentation relative à son assistance à la planification est aisée à comprendre et à utiliser. Elle nous aide à réaliser un affichage de qualité et d'une grande efficacité. Je peux affirmer que la Caisse a fait le bon choix en retenant les services d'Envirotech. 

Mme Christine Vallillée

Responsable de l'affichage

Je trouvais au début cette responsabilité exigeante, après quelques temps, comprenant mieux les principes d'affichage d'Envirotech, je me suis organisée et, maintenant, ça va très bien. Un marchandisage bien structuré est une bonne idée car ça projette une image professionnelle de notre Caisse. 

Mme Lise Laberge

Accueil services aux membres

Le système Envirotech nous permet d'uniformiser notre affichage dans nos centres de services. La documentation qu'il nous fournit facilite ma tâche. Grâce à sa mise à jour constante, je suis assurée de distribuer l'information correctement et rapidement. 

M. Claude L. Cyr

Directeur général

Que ce soit pour nos besoins en affichage, en signalisation, en design ou en aménagement pour assurer la confidentialité, l'équipe Envirotech a toujours été à l'écoute afin de trouver la solution idéale. Depuis plus de 10 ans, nous avons transformé notre caisse avec les services de professionnels qui ont le souci de bien nous servir, et ce, à des coûts très abordables. Aujourd'hui, les membres sont fiers de se rendre à leur caisse dans un aménagement de prestige ou la confidentialité est respectée à son plus haut niveau. Et que dire de l'affichage dynamique? Bien plus qu'une solution moderne et environnementale, une solution à notre image. Merci à Envirotech. 

M. Daniel Leblanc

Directeur général

Malgré le fait que nous n'ayons pas une place d'affaires de grande envergure, nous avions un intérêt pour le système de messagerie dynamique.
Était-il possible d'envisager installer un tel système à des coûts acceptables?
Avec Envirotech nous avons trouvé la solution. Leur Système est simple à installer, efficace à l'utilisation, et à un coût raisonnable. Nous sommes toujours très satisfaits du service reçu, et ce, même en région dite éloignée.
 

M. Richard Lepage

Responsable de l'affichage

Deux fois par mois, je fais le tour de six centres hors-site pour m'assurer que l'affichage reste impeccable; au début du mois pour installer l'affichage et au milieu du mois pour une vérification. J'adresse mes félicitations à Envirotech pour la façon de présenter les photos du matériel à exposer. Il n'y a pas de perte de temps à chercher les affiches et les dépliants à installer. Il est intéressant de faire ce travail. 

Mme Murielle Rodrigue

Responsable de l'affichage

Vivre une fusion, être affectée à de nouvelles tâches et hériter en plus de l'affichage de son centre de services, ce n'était pas facile au début. Consciente des avantages que nous retirons tous d'une mise en marché efficace, je n'ai pas hésité à mettre les efforts nécessaires. Les méthodes et la disponibilité du personnel d'Envirotech nous aident à avoir un affichage propre et des messages appropriés et clairs. Maintenant, tout va très bien. 

M. Alain Tessier

Directeur général

L'implantation du Système Envirotech a été très bénéfique pour notre caisse. En effet, il nous assure une image professionnelle et de grande qualité dans tous nos centres de services. Le marchandisage est plus efficace, plus percutant et nous permet de mettre en évidence notre offre de service des produits Desjardins. C'est un investissement rentable qui contribue à l'atteinte de nos objectifs. 

Mme Francine Bordeleau

Directrice Développement et stratégies d'affaires

Avec Envirotech, notre affichage en caisse reflète exactement les objectifs de notre plan d'affaires annuel. Le fonctionnement est simple pour les personnes en charge dans les centres de services. L'équipe d'Envirotech a su nous accompagner tout au long du processus d'implantation et de formation de notre personnel. Elle continue de faire les suivis mensuels pour que le marchandisage demeure un outil contribuant non seulement à notre force de vente, mais qu'il soit aussi conforme aux normes établies par Desjardins. 

Mme Louise Ayotte

Agente services financiers

J'ai compris les principes en affichage stratégique et l'utilité de mon cartable d'«Assistance à la planification» à la suite de la formation d'Envirotech. C'est un grand avantage que ce cartable soit personnalisé pour chacun de nos centres de services. Nous affichons vraiment notre professionnalisme et nous sommes certains d'utiliser le bon matériel promotionnel lorsque nous le remettons à nos membres.

Mme Christiane Bacon

Agente services aux membres

Avec l'usage et l'expérience, je trouve l'organisation du marchandisage avec Envirotech beaucoup plus simple. Les conseillers se retrouvent parmi les dépliants et ce, peu importe le centre de services où ils travaillent. Cette harmonisation se reflète également au niveau de l'information transmise à la clientèle.